La inesperada desaparicion de Telegram de la App Store provoco una ola de preguntas entre los usuarios de todo el mundo. Poco despues, Apple revelo oficialmente la razon de la eliminacion temporal de la popular aplicacion de mensajeria.
Segun la empresa, la aplicacion fue retirada de la publicacion despues de que durante la revision se descubrieran materiales que violaban las reglas de la App Store sobre contenido relacionado con la explotacion sexual infantil.
Despues de que el equipo de Telegram eliminara rapidamente el contenido prohibido y bloqueara al usuario que lo publico, la aplicacion volvio a estar disponible para su descarga.
Apple declaro:
«Eliminamos temporalmente Telegram de la App Store despues de que durante una revision descubrieramos contenido que violaba nuestras estrictas reglas que prohíben materiales que contienen explotacion sexual infantil. La aplicacion fue restaurada posteriormente despues de que el desarrollador eliminara rapidamente el contenido y bloqueara al usuario que lo publico.»
Curiosamente, unos veinte minutos antes de la publicacion de esta declaracion, Telegram publico un post humoristico en X, escribiendo: «Los informes sobre mi muerte estan muy exagerados 🍎». En ese momento, los representantes de la empresa aun no sabian o no habian revelado la razon oficial de la desaparicion de la aplicacion.
Durante el incidente, usuarios de varios paises informaron que Telegram habia dejado de aparecer en las busquedas de la App Store en iPhone y iPad. Sin embargo, la aplicacion ya instalada seguia funcionando, la version para macOS seguia disponible y no se observaron restricciones en la tienda Google Play.
Esta no es la primera vez que ocurre una situacion similar. En 2018, Apple ya habia eliminado Telegram de la App Store despues de detectar contenido que violaba las reglas de la plataforma. En ese momento, el fundador del mensajero, Pavel Durov, dijo que el servicio habia fortalecido su sistema de moderacion, tras lo cual la aplicacion fue restaurada en la tienda.
Posteriormente, Telegram tambien ha enfrentado restricciones en diferentes paises. En 2023, el servicio fue bloqueado temporalmente en Brasil por negarse a proporcionar informacion relacionada con una investigacion sobre grupos sospechosos de promover la violencia en las escuelas.
En 2024, Telegram fue eliminado de la App Store china a peticion del regulador estatal de internet. Junto con el, WhatsApp, Threads y Signal tambien desaparecieron de la tienda de Apple.
Esta vez, la situacion se resolvio relativamente rapido. Despues de que se abordara la violacion identificada, Telegram reaparecio en la App Store, y Apple confirmo oficialmente que la razon de la eliminacion temporal fue el incumplimiento de la aplicacion con los requisitos de moderacion de contenido, y no un error tecnico o un cambio de politica con respecto al propio mensajero.