Що таке підписка ChatGPT Plus та Pro
Різниця між безкоштовним та платними планами
Безкоштовна версія підходить для рідкісних запитань та простих завдань. Черги довші, відповіді повільніші, навантажувальні функції можуть бути недоступні в пікові години.
ChatGPT Plus дає пріоритетний доступ, швидкі відповіді, підвищені ліміти та доступ до новіших моделей. Для робочих завдань та стабільної швидкості це помітно економить час.
Термін ChatGPT Pro часто використовується в магазинах додатків або сторонніх статтях. У OpenAI для індивідуальних користувачів основний платний план називається Plus. Бізнес-плани йдуть як Team або Enterprise. Якщо у вашому чеку вказано Pro – це, як правило, той же Plus, оформлений через магазин.
Вартість у гривнях для України 2026
Списання за Plus проходять у валюті продавця – частіше в USD. У гривнях сума залежить від курсу та комісії банку або магазину. Щоб не здивуватися сумі, орієнтуйтесь на курс та перевірте ліміт інтернет-платежів у банку.
Ціни на ChatGPT Plus
| Базова ціна | Курс для розрахунку | Орієнтовно в UAH | Що перевірити в банку |
|---|---|---|---|
| $20 в місяць | 38 UAH за $1 | ~760 грн | Комісія валютної конвертації |
| $20 в місяць | 40 UAH за $1 | ~800 грн | Ліміт онлайн-оплат |
| $20 в місяць | 42 UAH за $1 | ~840 грн | Комісія банку за покупки за кордоном |
Підсумкова сума може відрізнятися на 1-5 відсотків через курси та комісії. Важливо – списання йде до кінця розрахункового періоду навіть після скасування.
Ціни на ChatGPT Pro
| Що мається на увазі | Як це виглядає в платежах | Орієнтовно в UAH | Коментар |
|---|---|---|---|
| Pro як синонім Plus у App Store/Google Play | $19.99 в місяць | ~760-840 грн | Функціонально це Plus |
| Командний план Team | $25-30 за користувача в місяць | ~950-1 260 грн | Оплачує адмін, скасування в адмінці |
| Enterprise | Індивідуальна ціна | – | Скасування через аккаунт-менеджера |
Підготовка до скасування: перевірте тип підписки
Як визначити платформу оформлення (веб, iOS, Android)
- Якщо платили карткою на сайті – скасування через веб-кабінет ChatGPT.com.
- Якщо оформляли в iPhone – скасування в підписках Apple ID.
- Якщо оформляли на Android – скасування в Google Play → Підписки.
- Підказка – подивіться квитанцію. Лист від Apple/Google означає магазин, лист від Stripe/OpenAI – веб.
При веб-оформленні багато хто додатково уточнює, як видалити картку з чат гпт, щоб повністю виключити повторні списання після вимкнення автопродовження.
Що збережеться після скасування: доступ, дані, чати
- Доступ до Plus активний до кінця оплаченого періоду – вимкнення не миттєве.
- Чати та файли залишаються в акаунті. Видалення не відбувається автоматично.
- Моделі та ліміти відкатуються на безкоштовні. Автопродовження вимкнеться.
Покрокова інструкція скасування через веб-версію на ПК
Як скасувати підписку чат гпт на пк
На практиці найшвидше скасовувати звідти, де оформляли. Для веб-оформлення це кабінет на ChatGPT.com.
Кроки в налаштуваннях ChatGPT.com
- Зайдіть на ChatGPT.com та увійдіть у свій акаунт.
- Відкрийте профіль → Settings → Plan або Subscription.
- Натисніть Manage plan → Cancel plan.
- Оберіть причину скасування та підтвердіть.
Підтвердження через Stripe та email
- З’явиться вікно Stripe – підтвердіть скасування.
- Перевірте пошту – має прийти лист про деактивацію автопродовження та дату закінчення.
- Оновіть сторінку Plan – статус має змінитися на Canceled або Expires on …
- Зробіть скрин статусу – стане в пригоді при спорах щодо списаних коштів.
Скасування підписки в додатку на iPhone
Як скасувати підписку чат гпт на айфоні
Якщо підписка оформлена через App Store – скасування тільки в налаштуваннях Apple ID. У самому додатку кнопка веде в підписки Apple.
Через App Store: Налаштування → Підписки
- Відкрийте Налаштування iPhone → ваш Apple ID → Підписки.
- Знайдіть ChatGPT у списку активних підписок.
- Натисніть Скасувати підписку → Підтвердити.
- Перевірте, що з’явилася дата закінчення та кнопка Відновити.
Повернення коштів у перші 7 днів
- Зайдіть на reportaproblem.apple.com під своїм Apple ID.
- Оберіть покупку ChatGPT → Повідомити про проблему → Запросити повернення коштів.
- Стисло опишіть причину. Чим раніше подаєте, тим вища ймовірність. Зазвичай розглядають 1-3 робочих дні.
- Якщо відмова – можна повторити запит із уточненнями. Гарантій немає, рішення за Apple.
Скасування на Android через Google Play
Інструкція для України (Samsung, Xiaomi)
На Android все вирішується в Google Play. Шлях однаковий на Samsung, Xiaomi та інших, різниця тільки в іконках.
Профіль → Оплати та підписки
- Відкрийте Google Play → іконка профілю.
- Оберіть Платежі та підписки → Підписки.
- Знайдіть ChatGPT → Скасувати підписку.
- Оберіть причину → Підтвердити.
Скасування та перевірка статусу
- Статус має змінитися на Діє до … з датою закінчення.
- В Історії покупок перевірте, що автопродовження вимкнено.
- За необхідності заявіть про повернення коштів: Google Play → Підтримка → Повернення за підписку. Краще подати в перші 48 годин.
| Виробник | Де швидше знайти Підписки | Що часто плутають |
|---|---|---|
| Samsung | Google Play → Профіль → Платежі та підписки | Шукають у Galaxy Store – потрібно саме Google Play |
| Xiaomi | Google Play → Профіль → Підписки | Шукають у Mi Market – не той магазин |
| Інші | Алгоритм однаковий у Google Play | Шукають кнопку в самому додатку ChatGPT – її немає |
Як скасувати підписку чат гпт плюс: розширені плани
Для API та enterprise-підписок
- API pay-as-you-go – це не підписка. Відкрийте platform.openai.com → Billing → вимкніть авто-поповнення, задайте Spending limit, за необхідності видаліть картку.
- Team – адмін консолі: Admin → Billing → Manage plan → Cancel at period end або зменшіть кількість місць.
- Enterprise – через аккаунт-менеджера або тікет у корпоративну підтримку. Умови – за договором.
Перехід на інший план OpenAI
- Замість повного скасування можна понизити план або скоротити місця – це легше узгоджується у компаніях.
- Спочатку зменшіть місця, потім скасовуйте – так не втратите доступ команді раніше часу.
- Завжди фіксуйте дату білінгу та робіть скрин – економить нерви при спірних списаннях.
Як скасувати підписку чат гпт та повернути кошти
Умови рефанду в Україні (Закон №1023-IX)
Для цифрових підписок повернення залежать від правил продавця. Закон захищає споживача, але у цифрового контенту є винятки. На практиці
- Веб-оплата через Stripe/OpenAI – пишіть у підтримку, чим раніше після списання, тим вища ймовірність жесту доброї волі.
- App Store – запит через reportaproblem.apple.com, рішення приймає Apple.
- Google Play – автоматичний запит на повернення частіше спрацьовує в перші 48 годин.
На цьому етапі закономірно виникає питання, чи можна повернути кошти за підписку після списання, і відповідь на нього залежить від платформи оплати, термінів звернення та ступеня використання сервісу.
Запит у підтримку OpenAI
- Зайдіть на help.openai.com → Billing → Contact us.
- Вкажіть email акаунта, останню дату списання, номер інвойсу, причину.
- Додайте скрин скасування та квитанції. Відповідь зазвичай надходить протягом 1-3 робочих днів.
Через App Store/Google Play
- Apple: reportaproblem.apple.com → обираєте покупку → Запросити повернення коштів.
- Google Play: Профіль → Платежі та підписки → Бюджет та історія → Знайти покупку → Запросити повернення коштів.
- Якщо відмовили – уточніть формулювання та повторіть. Підсумкове рішення – за магазином.
Як скасувати підписку в чаті: через підтримку
Коли звертатися на help.openai.com
- Кнопки Cancel немає в профілі, хоча підписка активна.
- Подвійне списання або списання після скасування.
- Не той акаунт – ви платили через Apple/Google, а шукаєте скасування в вебі.
- Корпоративна підписка та немає доступу до адмінки.
Шаблон листа для швидкої відповіді
| Поле | Що написати | Приклад |
|---|---|---|
| Тема | Стисло мету | Cancel ChatGPT Plus and refund request |
| Акаунт | Пошта входу | user@example.com |
| Деталі | Дата, сума, спосіб оплати | Charged $19.99 on 14 Jan via Stripe |
| Дія | Що потрібно зробити | Please cancel auto-renew and consider refund |
| Додатки | Скрини та інвойс | Plan page canceled, invoice #12345 |
Поширені помилки при скасуванні
Кнопка “Скасувати” не видна
- Ви в іншому акаунті – перевірте вхід через email, Apple або Google. Вийдіть та зайдіть заново.
- Підписка оформлена в магазині – кнопка буде в App Store або Google Play.
- Блокує розширення браузера – спробуйте режим інкогніто або інший браузер.
- Стара сторінка – оновіть або відкрийте на іншому пристрої.
Підписка відновилася автоматично
- Була пауза, а не скасування – у магазинах є Pause. Потрібно саме Cancel.
- Ви натиснули Відновити випадково – перевірте дату наступного списання та знову скасуйте.
- Оплата йшла з іншої картки або акаунта – перевірте всі Apple ID та Google акаунти вдома.
Ризики та наслідки скасування підписки
Втрата доступу до GPT-4o
- Після закінчення періоду повернетеся до безкоштовних лімітів та швидкостей.
- Можуть зникнути розширені функції – новіші моделі, підвищені ліміти, частина інструментів.
- Чати зберігаються, але відповіді можуть генеруватися довше.
Порівняння з альтернативами (Claila, CometAPI)
- Альтернативи можуть бути дешевшими або локалізованішими, але часто з обрізаними лімітами або без потрібних інтеграцій.
- Якщо завдання – швидко завершити проєкт – доцільно дочекатися кінця оплаченого періоду і тільки потім перемикатися.
- Перед переходом перевірте експорт даних та історію чатів – не всі платформи переносять їх коректно.
Таблиця: Порівняння методів скасування за платформами
| Платформа | Кроки | Час | Повернення коштів |
|---|---|---|---|
| Веб (ПК) | ChatGPT.com → Settings → Plan → Manage → Cancel | ~2 хв | Через підтримку, кейс-бай-кейс |
| iOS | Налаштування iPhone → Apple ID → Підписки → ChatGPT → Скасувати | ~1 хв | Запит у Apple, ймовірність вища при ранньому зверненні |
| Android | Google Play → Профіль → Платежі та підписки → Підписки → Скасувати | ~2 хв | Краще подавати в перші 48 годин |
| API/Team | Адмінка Billing або тікет у підтримку | ~5-24 год | За договором та політикою |
Інструменти та сервіси для керування підписками в Україні
Додатки-монітори (Truebill, українські аналоги)
| Сервіс | Що вміє | Чим допомагає при скасуванні | Коментар |
|---|---|---|---|
| Rocket Money/Truebill | Трекінг підписок, нагадування | Показує дату списання та продавця | Краще працює з USD картками |
| Subscriptions, Bobby та ін. | Ручний облік | Контроль дат, нагадування | Без авто-виявлення списань |
Банки з контролем (Приват24, Монобанк)
| Банк | Корисні функції | Як використовувати | На що звернути увагу |
|---|---|---|---|
| Монобанк | Ліміт інтернет-платежів, віртуальні картки | Ставте ліміт трохи вище вартості підписки | Не блокуйте платіж різко – краще спочатку скасувати у продавця |
| Приват24 | Сповіщення про списання, виписки | Увімкніть пуши по всіх інтернет-операціях | Слідкуйте за комісіями конвертації |
| Інші банки | Онлайн-чат та диспути | Готуйте скрини скасування для спорів | Диспут – крайній захід, може зайняти тижні |
FAQ
Скільки часу діє скасування?
Доступ зберігається до кінця оплаченого періоду. Дата закінчення показана в профілі або в магазині підписок.
Повернуть кошти за поточний місяць?
У вебі – за рішенням підтримки, частіше ні після використання. В App Store та Google Play ймовірність вища при зверненні одразу після списання. Гарантій немає.
Чи можна відновити підписку одразу?
Так. Натисніть Resubscribe в магазині або Renew на сайті. Ціна буде поточна на момент відновлення.
Що робити, якщо помилка в білінгу?
- Перевірте статус у магазині та на сайті – скасуйте в обох, якщо бачите активність.
- Напишіть у підтримку з інвойсом та скринами скасування.
- Паралельно повідомте банк та увімкніть сповіщення про списання.
Скасування для сімейного акаунта?
Сімейний доступ у Apple не змінює порядок дій – скасовує власник покупки. У корпоративних планах скасовує адміністратор.
Чек-лист: Підсумок по темі
- Перевірте тип підписки – веб, iOS або Android
- Скасовуйте там, де оформляли – сайт або магазин
- Зробіть скрин дати закінчення та листа-підтвердження
- Перевірте історію покупок та статус автопродовження
- Якщо списали нещодавно – подайте запит на повернення одразу
- Перевірте ліміти та сповіщення в банку
Резюме. Найшвидше скасування проходить там, де ви оформили підписку – сайт, App Store або Google Play. Після скасування доступ діє до кінця оплаченого періоду, чати та файли залишаються в акаунті. Для повернення коштів важливо встигнути подати запит якомога раніше та додати підтвердження.
Якщо завдання – просто вимкнути автопродовження без терміновості, зробіть скасування зараз і спокійно дочекайтеся дати закінчення. Якщо важливе повернення коштів – подайте запит у магазин або підтримку одразу після списання.
Який у вас сценарій – треба терміново зупинити списання чи важливо повернути кошти за останню оплату?
